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제1조. 동의
속초종합사회복지관에서 운영하는 속초종합사회복지관 인터넷 서비스(sokchowelfare.or.krr; 이하 속초종합사회복지관)는 이 약관에 동의한 이용자들에게 무료로 제공되는 서비스입니다. 이용자가 등록절차를 거쳐서 "등록하기" 단추를 누르면 이 약관에 동의하였음을 협약 합니다.

제2조. 약관의 적용
서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하며, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.

제3조. 회원가입
① 속초종합사회복지관 회원은 "본인회원"만을 원칙으로 합니다.
② "본인회원"이란 이 규약을 승인하고 속초종합사회복지관 회원신청 양식에 의거, 본인의 신상 정보를 사실에 입각, 입력하여 ID와 Password를 발급 받으신 분을 의미합니다. (법인 혹은 단체회원으로 가입신청을 하실 수는 없습니다.)
③ 속초종합사회복지관 제공업자는 다음 사항에 해당하는 경우에는 가입승인을 유보 또는 거부할 수 있습니다.
1. 가명으로 회원에 가입할 경우.
2. 혐오스럽거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 ID로 회원가입을 할 경우.
3. 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청하였을 경우.
4. 기타 가입신청 항목에 허위로 기재할 경우.
5. 관계법령에 위배되거나 미풍양속을 저해하고자 하는 목적으로 회원가입 신청을 할 경우.

제4조. 고객 정보 이용
속초종합사회복지관은 이용자의 정보를 집단적인 형태로 사용할 수는 있지만 각 이용자 개인 정보는, 불법적이거나 기타 다른 불온한 문제를 일으킬 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이는 공개하지 않습니다.또한 속초종합사회복지관에 기재되는 모든 이용자 정보는 이름을 포함하여 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다.실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 속초종합사회복지관 서비스 제한 조치를 받을 수 있습니다. 개인 정보의 변경의무는 전적으로 사용자에게 책임이 있으며 변경 지연으로 인해 발생된 손실에 대해 속초종합사회복지관에서는 책임지지 않습니다.

제5조. 이용고객의 의무 회원 가입 시에 요구되는 귀하에 대한 정보는 진실하고 정확하여야 합니다.타 회원을 통해서 받는 서비스나 당사 제휴의 서비스가 아닌 기타 사이트에서 제공하는 서비스에 대해서는 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 속초종합사회복지관은 책임을 지지 않습니다. 따라서 당사는 고객이 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.귀하는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의하며 이를 어길 경우 당사는 게시물을 사전통보 없이 삭제할 수 있으며 회원 권한에 제재를 가할 수 있음을 알려 드립니다. 또한, 그로인해 당사의 물질적 손해를 발생시켰을 경우에는 해당손해를 변상하여야 할 의무가 있습니다.
① 타인의 ID와 Password, 주민등록번호를 도용하는 행위
② 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
③ 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
④ 당사의 서버를 해킹 또는 기타방법을 이용하여 특정혜택 또는 이익을 취득하는 행위

제6조. 회원가입 시의 ID와 비밀번호 고객ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 고객에게 있습니다.고객에게 부여된 고객ID 및 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다.고객의 ID가 부정하게 사용된 경우 고객은 반드시 속초종합사회복지관에 그 사실을 통보해야 합니다.

제7조.속초종합사회복지관 서비스 당사는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 초기 화면에 게재하거나 기타 다른 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
가입자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 가입자는 본인의 회원 등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.또한 속초종합사회복지관에서는 불가피한 사정으로 인하여 서비스를 수정하거나 중단할 수 있으며 다음과 같은 경우에 당사는 책임을 지지 않습니다.
① 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 당사의 관리범위 외의 서비스 설비장애 및 기타 불가항력(바이러스)에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우
② 당사가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에 서비스 중지 1주일 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 공지내용을 인지하지 못한 데 대하여 당사는 책임을 부담하지 않습니다. 피치 못할 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다.또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 당사는 책임을 부담하지 아니합니다.위와 같이 속초종합사회복지관은 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않으며 서비스 이용으로 발생 소송이 제기될 경우 속초종합사회복지관의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

[ 부 칙 ] (시행일) 이 약관은 2013년 12월 3일부터 시행합니다.

홈페이지 개인정보처리방침

속초종합사회복지관은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1조. 개인정보의 처리 목적
개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원관리
회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 서비스 제공에 관한 계약 이행
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행의 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 회원정보의 활용
접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등 을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2조. 개인정보의 처리 및 보유기간회원관리
보존근거 : 부정이용 방지
보존기간 : 탈퇴 의사 후 30일, 또는 2년 동안 사용하지 않는 ID는 년 초 처리
"공공기관 기록물관리법"에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다. 보존기간 만료에서 파기 시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

3조. 정보주체의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
다. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 '개인정보변경'/'회원정보수정' 및 '가입해지'/'회원탈퇴'/'동의철회' 등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.
마. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

4조. 처리하는 개인정보의 항목회원관리
필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소
선택항목 : 주소, 전화번호, 생년월일

5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류발급이력 등은 "공공기관 기록물관리법"에 따라 파기절차를 거칩니다.
가. 파기 절차
목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
라. 휴먼계정
마지막 로그인 일자로 부터 6개월 동안 로그인 활동이 없을 경우 해지 15일전 재 로그인 관련 내용의 메일을 발송 하고, 재로그인 하지 않을 경우 해당 서버의 자료를 파기함.

6조. 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
다. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

7조. 권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 : 118번(ARS 내선 3번)
2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330

8조. 개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처
가. 개인정보 보호 책임자 : 박지영 부장
나. 담당자 : 김경선 연락처 : 033-631-8761, 메 일 : cs982002@sokchowelfare.or.kr

9조. 홈페이지 운영
가. 제작자 : 김경선
나. 업무의 내용 : 홈페이지 유지 보수, 프로그램 개발 및 홈페이지 내 설치
다. 연락처 : 033-631-8761

5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류발급이력 등은 "공공기관 기록물관리법"에 따라 파기절차를 거칩니다.
가. 파기 절차
목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
라. 휴먼계정
마지막 로그인 일자로 부터 6개월 동안 로그인 활동이 없을 경우 해지 15일전 재 로그인 관련 내용의 메일을 발송 하고, 재로그인 하지 않을 경우 해당 서버의 자료를 파기함.